Términos de Uso

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Estos términos de uso constituyen un acuerdo legal entre usted y ConsultaPro. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios de consultoría empresarial, o participar en nuestros programas de formación, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este documento.

ConsultaPro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

ConsultaPro ofrece servicios especializados de consultoría empresarial enfocados en identificar y corregir los 5 errores más comunes que cometen los clientes durante las consultas de negocio. Nuestros servicios incluyen:

• Análisis y evaluación de procesos empresariales
• Consultoría estratégica personalizada
• Programas de formación y capacitación
• Seguimiento y monitoreo de resultados
• Asesoramiento en transformación digital
• Desarrollo de planes de acción específicos

Los servicios se proporcionan bajo los términos específicos acordados en cada contrato individual de consultoría.

3. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos empresariales
• No interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Mantener la confidencialidad de la información compartida
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

4. Responsabilidades del Cliente

4.1 Información y Colaboración

El cliente se compromete a proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre su empresa y situación empresarial. La efectividad de nuestros servicios depende en gran medida de la calidad y veracidad de la información proporcionada.

4.2 Implementación de Recomendaciones

El cliente es responsable de la implementación de las recomendaciones y estrategias propuestas por ConsultaPro. Aunque proporcionamos guías detalladas y apoyo continuo, la ejecución final de las soluciones corresponde al cliente.

4.3 Cumplimiento de Plazos

El cliente debe cumplir con los plazos establecidos para la entrega de información, participación en sesiones de consultoría y implementación de las fases del proyecto según lo acordado.

5. Limitaciones de Responsabilidad

ConsultaPro proporciona servicios de consultoría basados en mejores prácticas y experiencia profesional. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos, ya que el éxito de las recomendaciones depende de múltiples factores, incluyendo la implementación correcta por parte del cliente y las condiciones del mercado.

En ningún caso ConsultaPro será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, interrupciones del negocio, o pérdida de datos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, herramientas, plantillas y contenido proporcionado por ConsultaPro son propiedad intelectual de la empresa y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

El cliente recibe una licencia limitada y no exclusiva para utilizar estos materiales únicamente para los fines específicos del proyecto contratado. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de estos materiales sin autorización expresa y por escrito.

7. Confidencialidad

ConsultaPro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información empresarial compartida durante el proceso de consultoría. Esta información será utilizada únicamente para los fines del proyecto contratado y no será divulgada a terceros sin consentimiento previo y por escrito.

El cliente también se compromete a mantener la confidencialidad de las metodologías, herramientas y conocimientos especializados compartidos por ConsultaPro.

8. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios con un aviso por escrito de 30 días. En caso de terminación, el cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

ConsultaPro se reserva el derecho de terminar inmediatamente los servicios en caso de incumplimiento material de estos términos por parte del cliente.

9. Política de Pagos

Los pagos por los servicios de consultoría deben realizarse según los términos especificados en cada contrato individual. Los pagos atrasados pueden estar sujetos a intereses de demora según las tasas legales aplicables.

En caso de disputa sobre facturación, el cliente debe notificar por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios proporcionados será resuelta mediante arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante negociación directa y, si es necesario, mediación.

11. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La invalidez de una disposición no afectará la validez del resto del acuerdo.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el tema.